Política de Privacidade

Introdução

Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos os seus dados pessoais quando você navega na loja e faz compras de bebidas e souvenirs. A controladora dos dados é a Cervejaria Confraria Beer · CNPJ 27.975.016/0001-76 · Ijuí - RS, responsável pelas decisões sobre o tratamento dos seus dados, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 — LGPD).

Dados que coletamos

Coletamos apenas os dados necessários para o funcionamento da loja e o processamento dos seus pedidos:

• Dados de cadastro: nome, e-mail e telefone informados na criação da conta.
• Endereço de entrega e de cobrança, usados para o cálculo do frete e a entrega dos produtos.
• CPF, exigido para emitir a cobrança (Pix, cartão ou boleto) e o envio da mercadoria.
• Dados do pedido: produtos comprados, valores, histórico de compras e status de envio.

Não armazenamos os dados do seu cartão (número completo, validade ou código de segurança). Eles trafegam por conexão segura (HTTPS) e são usados uma única vez para que o ASAAS, nosso gateway de pagamento, os converta em um código seguro (tokenização); depois disso são descartados.

Finalidades do tratamento

Usamos os seus dados pessoais para:

• Processar e gerenciar os seus pedidos.
• Viabilizar o pagamento das compras.
• Calcular o frete e enviar os produtos.
• Prestar atendimento, responder dúvidas e enviar comunicações sobre as suas compras.
• Cumprir obrigações legais e fiscais.

Compartilhamento de dados

Compartilhamos os seus dados apenas com parceiros essenciais à operação da loja:

• Com o gateway de pagamento ASAAS, para processar as cobranças por Pix, cartão de crédito e boleto.
• Com a plataforma de logística Melhor Envio e a transportadora escolhida, para o cálculo do frete e a entrega dos pedidos.
• Com autoridades públicas, quando exigido por lei ou por ordem judicial.

Cookies

Usamos cookies para o funcionamento do site, a manutenção do seu carrinho e o armazenamento de preferências de navegação. Esses recursos garantem uma experiência de compra contínua.

Direitos do titular

Nos termos da LGPD, você pode solicitar a qualquer momento:

• Acesso aos dados pessoais que mantemos sobre você.
• Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
• Exclusão dos seus dados, observadas as obrigações legais.
• Portabilidade dos dados a outro fornecedor.

Para exercer esses direitos, fale com a gente pelo WhatsApp (55) 99159-8967 ou pelo e-mail confrariapinos@gmail.com.

Encarregado de dados (DPO)

Para questões sobre proteção de dados e o exercício dos seus direitos, contate o nosso encarregado pelo e-mail confrariapinos@gmail.com.

Para mais informações sobre as condições de uso e de venda, consulte também os nossos Termos de Uso.